• L'Hospice è una struttura socio-sanitaria accreditata: la degenza è a totale carico del Servizio Sanitario Nazionale (SSN)
• L’Hospice è articolato in due U.d.O., dotate rispettivamente di 14 e 15 posti letto, oltre ad un posto letto in regime diurno (Day Hospital). Tutti i posti letto sono abilitati, accreditati e a contratto
• Ogni camera è dotata di servizi privati e di un divano letto per un accompagnatore
• L’orario di vista per parenti e caregivers non accompagnatori è, di norma, dalle ore 6:00 alle ore 22:00. In caso di necessità è possibile accedere alla struttura anche in altri orari, previo accordo con il personale infermieristico. Un accompagnatore ha la possibilità, qualora lo desideri, di fermarsi anche durante le ore notturne
• Il paziente, durante il ricovero, è preso in cura da un’equipe multi-professionale (medici, infermieri, operatori sociosanitari, fisioterapisti, psicologa e assistente sociale, oltre al cappellano cattolico), con l'esclusivo obiettivo di migliorare la sua qualità di vita, attraverso un attento controllo dei sintomi, all'interno di un ambiente umano accogliente e familiare
• I medici e gli infermieri dell'Hospice si rendono disponibili costantemente alla comunicazione con pazienti e familiari; è comunque possibile richiedere un appuntamento con il personale medico e/o con la coordinatrice
• Il Servizio di Psicologia è disponibile per il paziente e i suoi familiari che presentino la necessità di un sostegno psicologico, sia durante che dopo il ricovero e, quando fosse necessario, anche nella fase di elaborazione del lutto

• Chiamare l'Ufficio Prenotazione Ricoveri al numero 030-3709400 per programmare il colloquio con il medico addetto (dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 15:00)
• Incontrarsi per un colloquio preliminare (il paziente e/o i suoi familiari) con un medico dell'Unità d'Offerta dell'Hospice e/o dell’UCP-Dom addetto all'accettazione, presentando una documentazione clinica aggiornata
• Il colloquio è finalizzato, oltre che alla verifica dell’appropriatezza della presa in carico in cure palliative, all’individuazione del setting più appropriato per la condizione del paziente
• Le richieste di ricovero, di cure domiciliari o di presa in carico ambulatoriale non verranno attivate in mancanza di un colloquio preliminare con il paziente e/o i familiari
   

PER ACCEDERE ALL'AMBULATORIO DI CURE PALLIATIVE

• Munirsi di impegnativa del medico di medicina generale per visita specialistica di Cure Palliative
• Prenotare la visita telefonando al CUP

L'Hospice, oltre alle attività sanitarie ed assistenziali, promuove e sostiene iniziative culturali nel campo delle cure palliative attraverso il Centro Studi e Documentazione Eugenia Menni creato nel 1996, in collaborazione con il VAD.

In particolare si occupa di:

• promuovere e attuare iniziative di natura culturale
• organizzare convegni, seminari e corsi di formazione su temi specifici correlati alla sofferenza ed alla malattia grave
• gestire una biblioteca fornita di libri, riviste, pubblicazioni specializzate nel campo delle cure palliative rivolta soprattutto a studenti universitari ed operatori sanitari